Kapsułki się nie rozpuszczały, szybka zimna. Stwierdzam, że grzałka nie grzeje. W Internecie sprawdziłam na YouTube jak się wymienia grzałkę. Na próbę wyjęłam starą grzałkę. Zamówiłam nową. Dziś przyszła i zamontowałam. Teraz pralka pierze i grzeje, a ja jestem kosmicznie dumna.